OMA Emirates

La gestion optimale d'un réseau de terminaux en libre-service nécessite un effort continu et une recherche permanente de l'équilibre: Coût / Qualité / Disponibilité du réseau (Triangle d'Or).

Dans le cas des réseaux ATM, le triangle d'or concerne l'équilibre entre: la disponibilité du réseau (productivité), le TCO des terminaux (Acquisition + Maintenance + Frais d'exploitation) et la qualité des services fournis aux titulaires de carte. La plate-forme de surveillance EasyATM est un outil efficace et efficient qui permet d'atteindre cet équilibre avec un effort réduit de gestion du changement.

Champs d'application

EasyATM convient à toute organisation disposant de terminaux en libre-service de divers fournisseurs et opérant dans divers domaines, notamment les services bancaires (distributeurs automatiques de billets et échangeurs de devises), le transport et l'information (kiosques).

Contexte d'utilisation

Easy ATM est un multi-banque et avec une architecture basée sur le Web (J2EE), ce qui le rend adaptable à divers contextes d'utilisation dont:

• Banques: avec accès accordés aux succursales.
• Centre d'acquisition: avec accès accordé aux membres et à leurs succursales
• Centre de surveillance ATM dédié: avec accès accordé aux membres et à leurs succursales.
• • Un fournisseur tiers en charge d'une ou de plusieurs activités de surveillance ATM.

Tout en améliorant la qualité de service, Easy ATM améliore la sécurité du réseau et fournit des informations fiables et pertinentes exploitables pour de meilleures décisions en matière de maintenance et d'extension du réseau.

Avantages

• EasyATM est une solution de surveillance pour les terminaux en libre-service qui:

• Augmente la disponibilité du réseau ATM
• Optimise les opérations ATM et réduit le TCO des équipements en libre-service
• Produit des informations significatives pour de meilleures décisions en matière de maintenance et d'extension du réseau

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