- Benefit Beyond هي عبارة عن منصة متكاملة تقدم خدمات متعددة الفوائد لها تطبيق نموذج استرداد متاح على كل نقطة اتصال للعملاء. برنامج Benefit Beyond هو برنامج بين الشركات والمستهلكين (B2B2C) والذي من شأنه أن يساعد في جمع وتحليل مجموعة واسعة من بيانات العملاء ، مثل معلومات العملاء وتفاصيل المعاملات والمعلومات حول الوسطاء (الموزعين والتجار ووكلاء المبيعات ، إلخ). تشمل الخدمات الأخرى على المنصة برنامج Benefit Beyond Loyalty ، و Benefit Beyond Club ، وبرنامج البطاقات المدفوعة مسبقًا ، وبرنامج بطاقات الهدايا ، و BB Pay ، وتطبيق BB Mobile.
- برنامج Benefit Beyond Loyalty: برنامج ولاء للعلامة التجارية الفردية قائم بذاته يركز على تعزيز العلاقات مع العملاء. يأتي الحل القوي جنبًا إلى جنب مع إدارة قواعد البيانات وتطبيقات الهاتف المحمول المخصصة لتناسب متطلبات العمل.
- Benefit Beyond Club: تم تصميم برنامج الولاء لاستيعاب المشاركة متعددة العلامات التجارية ، حيث يتيح للعملاء تجميع النقاط واستردادها داخل شبكة العلامات التجارية المشاركة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يسمح للعملاء باسترداد النقاط عبر قنوات متعددة تشمل نقاط البيع ، والأكشاك ، والجوال ، وما إلى ذلك. وتتمثل الميزة الرئيسية الأخرى في أنه يتيح للعملاء الاستفادة من النقاط عبر منافذ متعددة بما في ذلك شركات الطيران ومحلات السوبر ماركت والمنازل الترفيهية ، وما إلى ذلك. الحل هو مبني على شبكة محطاتأوما الامارات حيث يمكن تجميع واسترداد النقاط على أي من هذه المحطات.
- برنامج البطاقة مسبقة الدفع: برنامج متخصص يتضاعف مثل بطاقة الخصم مصمم خصيصًا ليناسب احتياجات العمل الفردية. كما يتم دعم الإصدار والاستخدام الفوري للبطاقة مع خيار إعادة تعبئة النقود. يتضمن الخياران برنامج الحلقة المفتوحة حيث يتم ترخيص البطاقة من قبل مؤسسة مصرفية أو مالية ويمكن العملاء من استخدامها عبر أي شبكة تشبه بطاقة الخصم أو الائتمان. في منصة الحلقة المغلقة ، يعمل البرنامج ضمن شبكة من المنافذ المشاركة.
- برنامج بطاقة الهدايا: حل حلقة مغلقة مؤتمتة بالكامل ، البرنامج متاح للمراكز التجارية ومحلات السوبر ماركت ومنافذ البيع بالتجزئة وهو مناسب لسلسلة من المتاجر والتجار على نطاق واسع. تتبع البطاقات التي يمكن تمييزها باللون الأبيض إجراءً بسيطًا على العميل عند الصعود إلى الطائرة ومعالجتها.
- BB Pay: قامت شركة أوما الامارات بتطوير محفظة الهاتف المحمول الخاصة بها ، "BB Pay". إنه مصمم لقبول مدفوعات رمز الاستجابة السريعة و NFC (Tap-n-Go) والقبول على مواقع التجارة الإلكترونية.
- تطبيق BB Mobile: الأول من نوعه ، تطبيق Benefit Beyond Mobile هو تطبيق متعدد السلوكيات. سيتكيف هذا التطبيق السلوكي مع اختيار العميل وسيكون حلاً شاملاً للمستخدم النهائي.
لمعرفة المزيد ، انقر هنا www.benefitbeyond.com
